Dos cortes en la fibra óptica ocurridos en Río Negro y en Chubut, afectaron la telefonía fija y paquete datos (4G) en Tierra del Fuego y casi toda la Patagonia el jueves durante casi 6 horas. El servicio se normalizó aproximadamente a las 14:00.

A las 8.30 de la mañana de este jueves, Movistar informó que "por causas ajenas a la empresa, se registró un corte de fibra óptica esta mañana en la provincia de Río Negro entre las localidades de Colonia Frías y Cubanea".

El primer corte se produjo por trabajos de excavación que realiza una empresa de gas. Además, otra incidencia afectó la red de fibra óptica entre las localidades de Sarmiento y Río Mayo, provincia de Chubut.

De esta manera, los servicios de banda ancha y datos móviles en 3G y 4G en las ciudades de Trelew, Puerto Madryn, Comodoro Rivadavia, Río Gallegos, Río Grande y Ushuaia, se vieron afectados desde esa hora.

"De a poco se está restableciendo; pero hasta el momento el servicio va y viene", dijo el representante del ENACOM en Chubut, Tomás Buffa en horas del mediodía. En cuanto a si se le puede aplicar alguna multa al prestador del servicio, el funcionario señaló que "depende la razón y el procedimiento. En primera instancia se hace un requerimiento y que comunique las causales, razón y tiempo de reparación. Deben responder a estas cuestiones".

En Tierra del Fuego, el servicio era intermitente afectando sobre todo el uso del posnet, por lo cual muchos comercios se vieron impedidos de recibir pagos mediante tarjetas de crédito y débito.